Política de Privacidade
Última atualização: 04 Agosto 2026

Na Dois Meios - Corpo e Água, a proteção dos seus dados pessoais e dos dados dos seus educandos é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, para que fins os utilizamos, com quem os partilhamos e quais os direitos que lhe assistem, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

Ao utilizar o nosso website, os nossos serviços ou ao efetuar uma marcação connosco, o titular dos dados (ou o seu encarregado de educação, quando aplicável) declara ter tomado conhecimento desta Política.

​

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

Dois Meios - Corpo e Água Entidade: Ana Sofia Vilar Unipessoal, Lda. Responsável: Ana Sofia Vilar (Psicomotricista nº 1307, Treinadora de Natação nº 110397, Instrutora de Massagem Infantil IAIM) Morada: Rua do Padre Antero Ferreira da Costa, 164 - 2º Dto Frt, 4475-017 Maia NIF: 519242394 Entidade registada na ERS (Entidade Reguladora da Saúde): E181530 | E181529 Contacto: dois2meios@gmail.com Telefone: +351 961 467 284

Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos meios acima indicados.

​

2. Que dados pessoais recolhemos

Consoante a forma como interage connosco, podemos recolher:

a) Dados de identificação e contacto Nome, e-mail, número de telefone, morada, dados do encarregado de educação e da criança (nome, data de nascimento).

b) Dados relativos à prestação dos serviços Informação sobre o desenvolvimento, saúde, diagnóstico (quando partilhado voluntariamente), necessidades específicas e evolução da criança nas sessões de Psicomotricidade em meio aquático, natação, massagem infantil ou acompanhamento na gravidez. Estes são considerados dados sensíveis nos termos do RGPD e são tratados com especial cuidado, conforme descrito na secção 6.

c) Dados de marcações Informação recolhida através da plataforma de marcações online (booking.page), incluindo datas, serviços escolhidos e histórico de sessões.

c.1) Dados do formulário de contacto Nome, e-mail e mensagem, quando preenche o formulário de contacto disponível no website (secção "Entre em contacto connosco"), utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido.

c.2) Ficha de Identificação Ao preencher a Ficha de Identificação disponível no website, recolhemos o nome completo e a data de nascimento do aluno (criança), bem como, quando é solicitada fatura, os dados de faturação (morada e demais elementos necessários à emissão do documento fiscal). Estes dados são utilizados para inscrição no serviço e para cumprimento de obrigações fiscais.

c.3) Inquérito de Satisfação Disponibilizamos periodicamente um inquérito de satisfação (ex.: no final de cada época/ano letivo) para recolher a sua opinião sobre os nossos serviços. Este inquérito é anónimo, pelo que não recolhemos dados que permitam identificá-lo. As respostas são utilizadas exclusivamente para fins de melhoria contínua da nossa atividade.

d) Imagens e vídeos Fotografias ou vídeos captados durante sessões, festas de aniversário ou eventos, apenas com consentimento prévio, para fins de divulgação em redes sociais, website ou materiais de marketing.

e) Dados de comunicação Mensagens trocadas por e-mail, formulários do website, WhatsApp ou redes sociais (Instagram, Facebook).

f) Dados de navegação (cookies) Informação técnica recolhida automaticamente durante a navegação no website - ver secção 8.

g) Dados fornecidos para acesso a materiais gratuitos E-mail e nome, quando solicita o acesso a e-books, pictogramas ou outros materiais de apoio disponibilizados no website.

​

3. Para que finalidades utilizamos os seus dados

• Prestar os serviços de Psicomotricidade em meio aquático, natação, massagem infantil, acompanhamento na gravidez e festas de aniversário;

• Gerir marcações, pagamentos, inscrições e faturação relativa às sessões;

• Acompanhar a evolução e o plano de intervenção da criança;

• Responder a pedidos de informação e contacto;

• Enviar comunicações, novidades ou materiais informativos, quando autorizado;

• Divulgar imagens e testemunhos em redes sociais e website, mediante consentimento;

• Cumprir obrigações legais e fiscais;

• Melhorar o funcionamento do website e a experiência de utilização.

​

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados assenta, consoante o caso, em:

• Execução de um contrato - para prestação dos serviços solicitados;

• Consentimento - para envio de comunicações de marketing, utilização de imagens/vídeos e dados de saúde/desenvolvimento partilhados;

• Interesse legítimo - para melhoria dos serviços e segurança do website;

• Cumprimento de obrigação legal - nomeadamente obrigações fiscais e contabilísticas.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

​

5. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais alheios à nossa atividade. Podemos partilhar dados com:

• Plataforma de marcações online, para gestão de agendamentos;

• Serviços de contabilidade e faturação, para cumprimento de obrigações fiscais;

• Prestadores de serviços de e-mail marketing, quando subscreve as nossas comunicações;

• Plataformas de redes sociais (Instagram, Facebook), apenas no que respeita a conteúdos publicados com consentimento;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome estão contratualmente obrigados a garantir a confidencialidade e segurança da informação.

​

6. Dados de saúde e de menores

Dado o carácter terapêutico e educativo dos nossos serviços, é frequentemente necessário recolher informação sobre o estado de saúde, desenvolvimento ou diagnóstico da criança. Esta informação:

• É recolhida apenas com o consentimento explícito do encarregado de educação;

• É utilizada exclusivamente para adequar a intervenção às necessidades da criança;

• Não é partilhada com terceiros sem autorização, salvo obrigação legal;

• É conservada com medidas de segurança reforçadas.

Os serviços da Dois Meios - Corpo e Água destinam-se a bebés, crianças e jovens. O tratamento dos respetivos dados pessoais depende sempre do consentimento do encarregado de educação ou representante legal, que assume a responsabilidade pela veracidade dos dados fornecidos.

​

7. Por quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente:

• Dados relativos a sessões e acompanhamento: durante a relação contratual e pelo período legalmente exigido após o seu termo;

• Dados de marketing: até à retirada do consentimento;

• Dados fiscais e contabilísticos: pelo prazo legalmente estabelecido.

Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

​

8. Cookies

O nosso website está alojado na plataforma Wix.com, que pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o correto funcionamento do site, analisar a sua utilização e melhorar a experiência do utilizador. Alguns destes cookies são geridos diretamente pela Wix, enquanto fornecedora da plataforma. Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador ou, quando disponível, através do painel de gestão de cookies do website, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

​

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, nomeadamente através de acesso restrito à informação e utilização de plataformas seguras para gestão de marcações e comunicações.

​

10. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados (ou encarregado de educação da criança), tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que tratamos;

• Retificar dados incorretos ou incompletos;

• Solicitar o apagamento dos dados, quando aplicável;

• Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação;

• Retirar o consentimento a qualquer momento;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de dois2meios@gmail.com.

​

11. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, de forma a refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta regular desta página. A data da última atualização encontra-se indicada no topo do documento.

​

12. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

📧 dois2meios@gmail.com 📞 +351 961 467 284 📍 Rua do Padre Antero Ferreira da Costa, 164 - 2º Dto Frt, 4475-017 Maia