Termos e Condições
Última atualização: 04 Agosto 2026

As condições específicas aplicáveis a cada serviço, modalidade, frequência e instalação são apresentadas ao cliente no momento da inscrição ou contratação e, quando aplicável, integram os respetivos Termos e Condições de prestação do serviço.

Bem-vindo(a) ao website da Dois Meios - Corpo e Água. Ao aceder e utilizar este website, ao efetuar uma marcação ou ao adquirir qualquer um dos nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com algum destes termos, pedimos que não utilize o website nem os nossos serviços.

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1. Identificação da entidade

Dois Meios - Corpo e Água Entidade: Ana Sofia Vilar Unipessoal, Lda. Responsável: Ana Sofia Vilar (Psicomotricista nº 1307, Treinadora de Natação nº 110397, Instrutora de Massagem Infantil IAIM) Morada: Rua do Padre Antero Ferreira da Costa, 164 - 2º Dto Frt, 4475-017 Maia NIF: 519242394 Entidade registada na ERS (Entidade Reguladora da Saúde): E181530 | E181529 Contacto: dois2meios@gmail.com Telefone: +351 961 467 284

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2. Objeto e âmbito

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website www.dois2meios.pt, bem como a contratação dos serviços nele divulgados, nomeadamente:

• Psicomotricidade em Meio Aquático (Terapia, Educação e Prevenção);

• Programa de Gravidez em meio aquático;

• Programa de Massagem Infantil (IAIM);

• Pool Birthday (festas de aniversário na piscina);

• Formações e eventos na área da Psicomotricidade e afins;

• Vouchers e ofertas;

• Materiais de apoio disponibilizados para download.​

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3. Natureza dos serviços

A Psicomotricidade em meio aquático é uma intervenção de educação, terapia e prevenção. Não substitui, salvo indicação expressa, o acompanhamento médico ou terapêutico especializado que a criança ou o adulto já tenham em curso. Recomendamos que qualquer condição de saúde relevante, diagnóstico ou restrição médica seja comunicada previamente à equipa, para que as sessões possam ser adequadas em segurança.

Os resultados e benefícios descritos no website (desenvolvimento psicomotor, bem-estar, inclusão, entre outros) refletem a experiência habitual do serviço, mas podem variar de pessoa para pessoa, não constituindo garantia de resultados específicos.

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4. Marcações e Ficha de Identificação

• As marcações de sessões são efetuadas por contacto direto (telefone/e-mail).

• Para a inscrição em qualquer programa, é necessário o preenchimento da Ficha de Identificação disponível no website, com os dados do aluno (nome completo, data de nascimento) e, quando aplicável, os dados de faturação.

• No caso de crianças e menores, a inscrição, a marcação e a presença nas sessões dependem sempre da autorização do encarregado de educação ou representante legal, que assume a responsabilidade pela veracidade dos dados fornecidos.

• Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar uma marcação sempre que a informação fornecida seja incompleta, incorreta ou insuficiente para garantir a segurança da sessão.​

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5. Vouchers e ofertas

• Os vouchers adquiridos através do website destinam-se a ser trocados por sessões ou programas específicos, dentro do prazo de validade indicado no momento da compra.

• Os vouchers não são reembolsáveis, salvo disposição legal em contrário, e destinam-se a utilização única, não sendo cumuláveis salvo indicação expressa.

• Cabe ao adquirente ou beneficiário do voucher contactar-nos para agendar a respetiva sessão, dentro do período de validade.

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6. Segurança e responsabilidade

• As atividades aquáticas envolvem, pela sua natureza, riscos inerentes ao meio aquático. Todas as sessões decorrem sob supervisão de profissional qualificado, seguindo protocolos de segurança adequados à idade e às necessidades de cada participante.

• É fundamental a comunicação prévia e verdadeira de qualquer condição de saúde, alergia, restrição ou diagnóstico relevante para a condução segura das sessões.

• A Dois Meios - Corpo e Água não se responsabiliza por incidentes resultantes da omissão ou inexatidão de informação de saúde não comunicada previamente pelo encarregado de educação ou participante.

• Os pais/encarregados de educação deverão cumprir as instruções da equipa relativamente a horários, vestuário adequado e regras do espaço/piscina.

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7. Imagens e conteúdos

• Durante as sessões, formações ou eventos, poderão ser captadas fotografias ou vídeos, exclusivamente com o consentimento prévio do encarregado de educação/participante, para fins de divulgação no website, redes sociais ou materiais de marketing, nos termos da nossa [Política de Privacidade].

• O consentimento para uso de imagem pode ser retirado a qualquer momento, mediante contacto com dois2meios@gmail.com, sem afetar imagens já divulgadas antes da retirada do consentimento, cuja remoção será avaliada caso a caso.

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8. Materiais de apoio e propriedade intelectual

• Todo o conteúdo do website - textos, imagens, logótipos, e-books, pictogramas e demais materiais de apoio - é propriedade da Dois Meios - Corpo e Água ou é utilizado com a devida autorização, sendo protegido por direitos de autor e propriedade intelectual.

• Os materiais de apoio disponibilizados gratuitamente (ex.: pictogramas, e-books) destinam-se a uso pessoal e familiar, sendo proibida a sua reprodução, distribuição ou comercialização sem autorização prévia por escrito.

• É proibida a cópia, reprodução ou utilização não autorizada de qualquer conteúdo do website para fins comerciais.

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9. Formações e eventos

• A inscrição em formações e eventos divulgados no website está sujeita às condições específicas (vagas, requisitos, valores e política de cancelamento) comunicadas no momento da inscrição.

• A Dois Meios - Corpo e Água reserva-se o direito de cancelar ou reagendar formações por número insuficiente de inscrições ou outros motivos justificados, procedendo, nesse caso, ao reembolso ou reagendamento das inscrições já efetuadas.

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10. Dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website, das marcações, da Ficha de Identificação ou de outros formulários (incluindo o Inquérito de Satisfação, que é anónimo) rege-se pela nossa [Política de Privacidade], que faz parte integrante destes Termos e Condições.

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11. Ligações a terceiros

O website pode conter ligações a plataformas de terceiros (ex.: Redes sociais, Spotify, YouTube). A Dois Meios - Corpo e Água não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento ou políticas de privacidade dessas plataformas externas.

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12. Alterações aos Termos e Condições

Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente, de forma a refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou no funcionamento do website. A versão em vigor é sempre a publicada no website, com a respetiva data de atualização.

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13. Lei aplicável e foro

Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio emergente da sua interpretação ou aplicação, é competente o tribunal da comarca do domicílio da Dois Meios - Corpo e Água, sem prejuízo dos direitos que assistam ao consumidor nos termos da legislação aplicável.

Em caso de litígio de consumo, o cliente pode ainda recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, nomeadamente o Centro de Informação de Consumo e Arbitragem (CICAP) ou outra entidade competente, conforme informação disponível no Portal do Consumidor.

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14. Contactos

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, contacte-nos:

📧 dois2meios@gmail.com 📞 +351 961 467 284 📍 Rua do Padre Antero Ferreira da Costa, 164 - 2º Dto Frt, 4475-017 Maia